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では、早速中国語の記事と合わせてご覧ください。

  日本語訳タイトル『日本メディア：コンビニは人員削減に工夫　経営環境は日に日に厳しく』

日媒：日本便利店想方设法节省人力 经营环境日益严峻

据《日本经济新闻》4月11日报道，各便利店在因顾客人数增长停滞而苦恼的同时，也面临人手短缺的问题。引进省力型设备并营造舒适的工作环境，有利于提高竞争力。

报道称，全家便利店对既有店铺的投资重心在于省力化。所有店铺将把饭团、三明治和方便面等商品的货架换成抽拉式。由于便利店工作人员在摆放商品上会花费很多时间，改变货架类型可以在很大程度上提高将商品摆放至柜台或撤走的工作效率。冷藏纸盒饮料柜台将引进这种货架：每当客人取走商品，后排的商品会自动移至前排。

报道称，截至2月底，7-11便利店已投入70亿日元。1.3万家有空间安装自动洗碗机的店铺引进了洗碗机，每天的工作时间可以减少约1小时。罗森便利店本月将在东京都内利用智能手机试行自动结账。到2019年2月底，罗森便利店约1.4万家店铺将引进便于店员操作的新型收银机。

报道称，各便利店之所以争相提高工作效率，其背景在于便利店市场增长停滞。截至2月底，7家大型便利店品牌的店铺顾客数已连续24个月同比下降。便利店除了与持续增设店铺的同行进行竞争，也面临顾客被药妆店和网店抢走的局面。虽然顾客人均购物金额有所增加，但顾客人数的减少严重影响便利店销售总额的扩大。

顾客人数减少，人手短缺，用人成本上涨……便利店的经营环境日益严峻。如果陷入经营困境的既有店铺越来越多，那么便利店市场将难以实现可持续增长。

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