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五つ星ホテルがまた「衛生スキャンダル」に陥る 専門家「法律で懲罰性の賠償を引きあげるべき」

2018年11月19日 CATEGORY - 日中ニュース比べ読み

皆さん、こんにちは。

今週の日中比べ読みニュースです。

では、早速中国語の記事と合わせてご覧ください。

  日本語訳タイトル『五つ星ホテルがまた「衛生スキャンダル」に陥る 専門家「法律で懲罰性の賠償を引きあげるべき」』

五星级酒店又陷“卫生门” 专家:应制定法律提高惩罚性赔偿

  近日,一则11分钟的视频《杯子的秘密》爆红网络,视频曝光了14家五星级酒店存在一块赃抹布擦到底的严重卫生问题。酒店的卫生乱象再次引发舆论热潮。

  不少网友吐槽“看来除了洗澡水,其他东西要自备”、“再也不敢随便用酒店东西了”。记者致电相关涉事酒店,工作人员表示,目前酒店正在进行自查与检测。

  截止目前,涉事的14家酒店均作出了回应。其中福州香格里拉酒店和北京柏悦酒店均承认视频所反映情况属实,并向公众道歉。此外,也有酒店发声明称,视频内容无法代表酒店日常运营和服务标准,酒店将再次进行客房清洁培训。 

  事实上,酒店的卫生乱象并不是第一次被爆料。早在2016年9月,美国知名电视栏目就对9家纽约高档酒店进行暗访,其中有3家酒店在客人退房后未更换床单,引西方社会哗然。2017年9月,有网友测评曝光北京五家星级酒店存在“马桶刷刷杯子”、不刷浴缸等卫生乱象。法学专家表示,酒店的这种行为已经侵犯了消费者的合法权益。

  此外,也有专家认为,酒店对于人力成本的控制导致服务人员素质参差不齐,过分追逐利益的商家造就了诚信缺失的氛围。而行政部门监管的不到位及法律的不健全则导致惩罚流于形式,这是消费者维权难的主要原因。

  11月15日晚,文化和旅游部发文称,已对涉事酒店进行了排查,责成其所在的上海、北京、福建、江西、贵州等五省市文化和旅游主管部门进行调查处理。

  目前北京相关卫生部门已对4家北京地区涉事酒店进行调查,实验样本已送检,实验结果出来后将对外公开。 

 

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